Silva, R., J. Peresi, D. Marques, D. Bertollo, M. Carloni, and R. Povinelli. “PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE NO LABORATÓRIO DE SAÚDE PÚBLICA”. Instituto Adolfo Lutz Journal - RIAL, vol. 71, no. Suplemento 1, Nov. 2012, pp. Q-181, https://periodicos.saude.sp.gov.br/RIAL/article/view/39356.