FANTINI NOGUEIRA-MARTINS, Maria Cezira; SANCHES BERSUSA, Ana Aparecida; SILVA, Ana Lucia; NOGUEIRA CONVERSANI, Danaé Terezinha; DE SOUZA, Sandra Regina; ISOYAMA VENÂNCIO, Sonia. Traduzindo a política de humanização nos serviços. Boletim do Instituto de Saúde - BIS, São Paulo, n. 36, p. 27–30, 2005. Disponível em: https://periodicos.saude.sp.gov.br/bis/article/view/37554. Acesso em: 22 dez. 2025.