Dias de Oliveira Negrini, L. (2015) «O uso da pesquisa de satisfação como ferramenta de gestão pública de saúde: A experiência do município de Bragança Paulista», Boletim do Instituto de Saúde - BIS. São Paulo, 16(supl.), pp. 61–64. Disponible en: https://periodicos.saude.sp.gov.br/bis/article/view/35563 (Accedido: 22 julio 2024).