Martins, Maria Cezira Fantini Nogueira, e Mario Alfredo De Marco. “Humanização E Processos Comunicacionais: Reflexões Sobre a relação Entre O Profissional De Saúde E O usuário”. BIS. Boletim do Instituto de Saúde 12, no. 1 (abril 30, 2010): 49–54. Acessado dezembro 3, 2023. https://periodicos.saude.sp.gov.br/bis/article/view/34027.