Palavras-chave
Infecções sexualmente transmissíveis
Integralidade
Saúde Pública
Integralidade
Saúde Pública
Como Citar
Bombarda, F., Smolentzov, S., Andrades Lima, L. C., Martins Ferreira Júnior, D., & Margareth Exaltação, S. (2015). Estratégia de integração de serviços de saúde – ambulatório, pronto-socorro e hospital referenciado: seis anos de experiência em Araçatuba. Boletim Do Instituto De Saúde - BIS, 16(supl.), 48–51. Recuperado de https://periodicos.saude.sp.gov.br/bis/article/view/35443
Resumo
Os pacientes do ambulatório DST/AIDS de Araçatuba são atendidos em diversas esferas do sistema de saúde do município sendo que cada serviço era dotado de uma dinâmica diferente de trabalho e profissionais com condutas e experiências próprias. Apesar de a dinâmica ser adequada do ponto de vista estrutural, era notável uma debilidade funcional na integração dos serviços que se traduzia em uma baixa resolutividade. Implantamos um sistema de gerenciamento de fluxo e resolutividade baseada no compartilhamento de profissionais e padronização de condutas, sem investimentos financeiros e experimentamos um ganho expressivo em qualidade de atendimento sendo que, após 6 anos, reavaliamos nossos dados e concluímos neste trabalho que a resolutividade foi significativa.
Referências
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