Keywords
Health Information Systems
Health monitoring
How to Cite
Abstract
This article seeks to broaden and qualify the discussion between healthcare workers and municipal health managers based on production records in DATASUS. The study consists of a secondary analysis of a qualitative- quantitative action research conducted with 25 CAPS of RRAS 17 Taubaté (SP). The analysis of service production for the period from 2018 to 2021 was forwarded to managers and later discussed in focus groups with the workers. The results revealed the underreporting of BPA-I and BPA-C procedures, contrasting with the records in RAAS, in addition to procedures that are inconsistent with the CAPS work proposal. The focus groups revealed institutional and territorial particularities that may directly impact on the reliability of the data, as well
as structural challenges in the systematization of information. The analysis pointed to fragmented work processes, excessive bureaucratization, lack of effective monitoring, and absence of collective spaces for discussing production records and ongoing education on the subject. It is concluded that there is an urgent need to qualify professionals for record-keeping and for the appropriation of consolidated data as management tools, as well as for the interoperability and debureaucratization of systems to strengthen the Psychosocial Care Network as a public policy.
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