Desenvolvimento de Sistema de Apoio à Regulação de Urgência e Emergência para região de Campinas

Palabras clave

Urgência e Emergência
Regulação
Gestão em Saúde

Cómo citar

Psaltikidis, E. M., Tibaldi, P. C., Bevilacqua, M., Kitaka, E. L., & Usson, R. (2012). Desenvolvimento de Sistema de Apoio à Regulação de Urgência e Emergência para região de Campinas. Boletim Do Instituto De Saúde - BIS, 13(3), 269–276. Recuperado a partir de https://periodicos.saude.sp.gov.br/bis/article/view/33711

Resumen

A regulação dos casos de urgência e emergência exige agilidade e eficácia. No Estado de São Paulo, esses casos são regulados pela Central de Regulação de Oferta de Serviços de Saúde (CROSS), localizada na capital, com profissionais reguladores, que enfrentam o desafio de se inteirarem das diferentes realidades do interior. A região de Campinas agrega 42 municípios com 103 serviços de saúde, gerando dúvidas no
referenciamento dos casos, por falta informações relativas aos recursos. O objetivo do artigo é descrever a construção de um Sistema de Apoio à Regulação de Urgência e Emergência para Região de Campinas, por parceria entre o Hospital de Clínicas-Unicamp e o Departamento Regional de Saúde DRS-VII. Teve como premissas seguir a lógica de referenciamento pactuada e substituir o processo manual por sistema eletrônico de fácil manuseio, ágil, gratuito e compatível com qualquer computador. O sistema foi implantado, com êxito, na CROSS e instituições envolvidas,
promovendo acesso às informações de forma prática e rápida, permitindo distribuição regular e correta dos casos aos serviços de saúde. Com esta experiência, a CROSS pretende desenvolver sistema semelhante para atender a todas as regiões do Estado de São Paulo.

Citas

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Derechos de autor 2012 Eliane Molina Psaltikidis, Paulo Cesar Tibaldi, Márcia Bevilacqua, Edson Luiz Kitaka, Rodrigo Usson

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